Đáp lại, WHRC đã bổ sung tư vấn ngăn ngừa tịch thu tài sản thế chấp và trợ giúp pháp lý cho các dịch vụ hỗ trợ chủ sở hữu nhà có sẵn thông qua đường dây nóng của mình. Vào năm 2011, WHRC đã được chọn để vận hành đường dây nóng ngăn ngừa tịch thu tài sản thế chấp miễn phí trên toàn tiểu bang được quy định trong Đạo luật công bằng tịch thu tài sản thế chấp, củng cố vai trò của việc ngăn chặn tình trạng tịch thu tài sản thế chấp trong danh mục dịch vụ của chúng tôi.

Trong suốt quá trình phục hồi sau suy thoái kinh tế, WHRC tiếp tục phục vụ các nhu cầu mới nổi của các chủ nhà ở Washington. Ngăn chặn tình trạng mất nhà ở liên quan đến việc tịch thu tài sản thế chấp vì thuế đã trở thành hướng dẫn quan trọng thứ ba đối với WHRC. Quan hệ đối tác giới thiệu mạnh mẽ của chúng tôi với Thủ quỹ và Thẩm định viên của Quận và các cơ quan trợ giúp pháp lý hỗ trợ các chủ nhà đang gặp khó khăn trong việc đáp ứng các nghĩa vụ thuế tài sản. Vì những chủ nhà này chủ yếu là những người lớn tuổi nên chúng tôi đã phát triển mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các trung tâm người cao tuổi và AARP để kết nối người cao tuổi với các chương trình giảm thuế và vận động mở rộng việc giảm thuế cho người cao tuổi.